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INFORMAÇÕES DO EVENTO

Evento

CURSO: GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA

VAGAS LIMITADAS!

HORÁRIO: 08h30 às 17h30


O EVENTO:

Objetivos:
Fazer uma abordagem prática e objetiva da Gestão de Crédito e Cobrança, envolvendo o Cadastro, a Concessão de Crédito e a Cobrança com o intuito de ampliar/melhorar a eficiência dos setores envolvidos da empresa, recuperar perdas e manter o foco na meta de inadimplência da mesma.

Público Alvo:
Profissionais da empresa do setor financeiro (cadastro, concessão de crédito, contas a receber), do setor comercial e administrativo.

Programa:

Gestão do CRÉDITO
VISÃO GERAL DO CRÉDITO: O que é crédito?
* Uma visão geral do crédito
Riscos e Incertezas;
CADASTRO E CRÉDITO: Cadastro
* A importância de um bom cadastro;
* Como elaborar um bom cadastro;
Fluxograma:
*Detalhamento das fases do fluxograma;
Ficha Cadastral da Pessoa Física e Jurídica:
* Detalhamento das fichas cadastrais;
Manutenção e Atualização:
Políticas para o setor:
* Estruturação das políticas para o setor;

Crédito
* A influência do mercado no crédito;
Fluxograma:
* Detalhamento das fases do fluxograma;
Análise da situação econômica e financeira do cliente:
* Como definir o percentual para a concessão de crédito; Fator de Kanitz;
* Ferramentas de análise;
Parâmetros para determinação de Limites:
* Como definir os parâmetros para o estabelecimento do limite dos clientes;
Alçadas para o Crédito:
* Alçadas para definição do crédito;
Garantias;
Políticas para o setor:
* Estruturação das políticas para o setor;

Gestão da COBRANÇA
COBRANÇA: o que é Cobrança?
Fluxograma:
* Detalhamento das fases do fluxograma;
Cobrança por telefone
* Detalhamento das técnicas para telefonema de cobrança
Negociação com Inadimplentes:
* Detalhamento das técnicas para a negociação dos
inadimplentes ;
O Código de Defesa do Consumidor e a Cobrança;
* Como aplicar o CDC na cobrança;
Políticas para o setor:
* Estruturação das políticas para o setor;
Método de Pareto:
CÁLCULOS FINANCEIROS: cálculos necessários para os setores.


METODOLOGIA:
Abordagem dos tópicos do conteúdo com a utilização de “Casos Práticos” do dia-a-dia dos participantes. Os participantes do Treinamento terão, após o seu término, Tutoria GRATUITA (via Internet) por 30 (trinta) dias, para esclarecimentos do conteúdo.



INSTRUTOR:

Antônio Carlos Bellio –
Especialista em Cálculos Financeiros
Matemático graduado pela PUCPR.
AUTOR DO CD ROM Interativo, Matemática Financeira com HP 12C: - da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais - para o HSBC BANK DO BRASIL, - para o IOB - A THOMSON COMPANY. DIRETOR e INSTRUTOR da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais. Atuou como INSTRUTOR: > do Banco BAMERINDUS do Banco HSBC Grupo
IOB - A Thomson Company, no país; > da DTCOM da EDUCOM da CENOFISCO/RJ da SOCIESC/SC Atuou como PROFESSOR DE MATEMÁTICA SUPERIOR: > da UFPR, da PUCPR e da Engenharia Operacional do CEFET/PR; > das Faculdades: SPEI/PR, FESP/PR e Espírita/PR; > do Instituto ISPG/PR. Atuou como DIRETOR FINANCEIRO de Concessionária de Veículos; Atuou como GERENTE CORPORATE em Instituição Financeira no Rio de Janeiro/RJ e em Curitiba/PR; Atuou como ANALISTA DE ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS em Instituição Financeira, em Curitiba/PR.


  • Dia do evento
  • 23/11/2018 à 23/11/2018
  • Organizador
  • ACIRS
  • Local
  • AUDITÓRIO DA ACIRS
  • Carga horária
  • 8 horas
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